Seu plano negou
o tratamento?
Nós lutamos por você.
Somos especialistas em garantir que pacientes recebam os procedimentos, medicamentos e internações a que têm direito. Atuamos contra planos de saúde, SUS e hospitais em todo o Brasil.
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Sigilo absoluto · Sem compromisso
Especialistas em cada batalha
pela sua saúde
Cobrimos as principais causas envolvendo planos de saúde, SUS e responsabilidade médica para garantir o tratamento que você merece.
Negativa de Cobertura do Plano
O plano negou cirurgia, exame, consulta especializada ou internação? Atuamos para obrigar a operadora a cumprir o contrato e a Lei nº 9.656/98.
Saiba mais →Acesso a Medicamentos
Medicamentos de alto custo, off-label, quimioterápicos ou fornecidos pelo Estado. Buscamos tutela de urgência para garantir o tratamento imediato.
Saiba mais →Tratamento Oncológico
Pacientes com câncer têm prioridade legal. Atuamos para garantir imunoterapia, quimioterapia, radioterapia e cirurgias sem obstáculos do plano ou do SUS.
Saiba mais →Internação e UTI Negadas
Negativa de internação, alta hospitalar prematura ou recusa de leito de UTI são situações graves que exigem ação judicial urgente. Agimos em horas.
Saiba mais →Reembolso e Cobrança Indevida
Plano recusou reembolso de procedimento ou cobrou mensalidades abusivas? Recuperamos o valor pago e buscamos indenização por danos morais.
Saiba mais →Erro Médico e Responsabilidade
Diagnóstico tardio, cirurgia mal executada ou erro na prescrição. Apuramos responsabilidade de médicos, clínicas e hospitais e buscamos justa indenização.
Saiba mais →Do contato à vitória: 4 passos simples
Consulta gratuita
Conte seu caso pelo WhatsApp ou formulário. Sem custo, sem compromisso.
Análise do caso
Nossos especialistas avaliam a viabilidade e elaboram a estratégia jurídica.
Ação judicial express
Protocolamos tutela de urgência para obrigar o plano a agir em 24–72 horas.
Você recebe o tratamento
Acompanhamos até a execução completa da decisão e eventual indenização.
Advogados especializados
que lutam por você
Time formado por especialistas em Direito à Saúde com pós-graduação e vasta experiência em litígios contra operadoras de planos de saúde.
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Dr. Rafael Mendes
Sócio-fundador · Direito à Saúde
Especialista em Direito Médico e da Saúde pela USP. Mais de 10 anos atuando exclusivamente em causas contra planos de saúde e entes públicos. Palestrante em congressos jurídicos e médicos.
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Dra. Camila Vaz
Sócia · Oncologia & Planos de Saúde
Pós-graduada em Direito Médico e Hospitalar. Referência nacional em casos de negativa de tratamento oncológico. Atuou em mais de 500 liminares concedidas em favor de pacientes com câncer.
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Dr. Lucas Costa
Advogado Sênior · SUS & Medicamentos
Especializado em ações contra o poder público para fornecimento de medicamentos e tratamentos pelo SUS. Mestre em Bioética e Direito pela PUC-SP.
Pacientes que conquistaram
seu direito conosco
Histórias de quem não aceitou uma negativa e foi até o fim. Seu nome pode ser o próximo aqui.
"Meu plano negou a quimioterapia alegando que o medicamento era experimental. Em 48 horas os advogados da Mendes & Vaz conseguiram liminar e eu iniciei o tratamento no mesmo dia. Salvaram minha vida."
"Meu pai precisava urgentemente de uma cirurgia cardíaca e o plano ficou enrolando por semanas. Depois de acionar a Mendes & Vaz, a cirurgia foi autorizada em 3 dias. Profissionalismo e humanidade em cada etapa."
"O SUS negou o medicamento para minha filha de 7 anos com doença rara. O Dr. Lucas entrou com ação de urgência e em menos de uma semana o remédio foi entregue em casa pelo Estado. Não tenho palavras para agradecer."
Não de forma absoluta. O plano de saúde é obrigado a cobrir os procedimentos listados no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde da ANS. Mesmo fora do rol, em casos de urgência ou quando não há alternativa equivalente coberta, o Judiciário tem obrigado os planos a custear. A negativa sem fundamentação técnica adequada é ilegal e pode gerar direito à indenização por danos morais.
Em casos urgentes (risco de morte ou dano grave irreversível), as liminares costumam ser concedidas em 24 a 72 horas após o protocolo da ação. Para isso, é fundamental reunir toda a documentação médica que comprove a urgência: relatório do médico assistente, negativa formal do plano, exames e laudos. Nossa equipe cuida de todo esse processo.
Não. Trabalhamos majoritariamente com honorários de êxito — você só paga quando ganha. Em alguns casos específicos pode haver custas processuais, mas isso é analisado individualmente e comunicado com transparência antes de qualquer compromisso. A consulta inicial é 100% gratuita.
Sim. Embora a negativa formal escrita facilite o processo, negativas verbais também podem ser comprovadas com registros de protocolo de atendimento, e-mails, prints de aplicativos do plano e o próprio relatório médico que solicita o procedimento. Nos contate e orientamos sobre como reunir as evidências necessárias.
Sim! Atendemos pacientes em todo o Brasil de forma 100% digital — por WhatsApp, videoconferência e e-mail. Toda a coleta de documentos, acompanhamento do processo e comunicação são feitos remotamente, sem necessidade de deslocamento. Temos correspondentes em todos os estados para os casos que exigem presença física.
Sim. A ação judicial não cancela o contrato do plano e você continua com direito a todos os benefícios vigentes. O plano também não pode rescindir unilateralmente o contrato por conta de uma ação judicial. Você mantém a cobertura e ainda busca o cumprimento dos seus direitos na Justiça.
Na maioria dos casos, sim. Quando o plano nega cobertura de forma ilegal e causa sofrimento, angústia ou piora no quadro clínico do paciente, o Judiciário brasileiro tem reconhecido o direito à indenização por danos morais. Os valores variam conforme a gravidade do caso, mas em nossa carteira de clientes as indenizações já chegaram a R$ 50.000.
Não aceite uma negativa.
Seu direito à saúde é inegociável.
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